Czy stosując grywalizację narażać, czy nie narażać uczestnika kursu on-line na niebezpieczeństwo porażki?

W kolejnym poście dotyczącym zastosowania grywalizacji w rapid e-learningu, postawiłem przed czytelnikami i przed samym sobą pytania:
1) czy narazić uczestnika szkolenia na niebezpieczeństwo porażki, w taki sposób projektując niektóre wyzwania, że część uczestników może nie podołać zadaniu przy pierwszym podejściu, czy też
2) pozwolić uczestnikowi poznawać materiał kursu nie narażając na niepowodzenia, stworzyć w miarę proste szkolenie, aby unikać ryzyka w postaci zniechęcenia się?

Wspomniany także w poprzednim poście, Karl Kapp na konferencji DevLearn 2013, mówił, że ułatwianie nie zawsze jest dobrym pomysłem. Mimo tego najczęściej raczej proste kursy, nie chcąc, aby ich uczestnicy przychodzili do nas mówiąc: te pytania są za trudne.

Jakie powinno być pierwsze doświadczenie uczestnika kursu w którym zastosujesz grywalizację?

Po krótkiej przerwie wakacyjnej chciałbym zacząć cyklu postów (będzie ich kilka) na temat zastosowania grywalizacji w rapid e-learningu. Dziś będę starał się odpowiedzieć na pytanie zawarte w tytule postu.

Jak to się robi w grach?

Karl Kapp, podczas wystąpienia na DevLearn w 2013 roku, postawił przed uczestnikami następujące zadanie: jesteście projektantami gry, czy projektując grę o smokach rozpoczniesz ją od
1) powiedzenia graczowi 3 rzeczy jakie musi wiedzieć o zgładzeniu smoków, czy też
2) zaczniesz od zaprojektowania dla gracza walki z małym, ale niebezpiecznym smokiem.

Jak mówi Kapp, trzeba zacząć od walki z małym, ale niebezpiecznym smokiem. Gra jest angażująca dla gracza, ponieważ rozpoczyna się od działania, aktywności. Akcja, działanie przyciąga ludzi.

Pod górkę użytkownikowi... - jak przekazywać wiedzę w e-learningu?

Dziś publikuję fragment mojej prezentacji z wystąpienia na konferencji Uniwersytet Wirtualny 2014, na SGGW. Prezentację przygotowałem od początku, specjalnie dla czytelników bloga, dodałem swój komentarz głosowy. Mam nadzieję, że wam się spodoba. Jest to zarazem pierwsza część moich przemyśleń metodycznych dotyczących tego co jest ważne w projektowaniu kursów e-learning z wykorzystaniem szybkich technologii.

Ponowne otwieram bloga

Minęło półtora roku odkąd zamknąłem pisanie bloga o rapid e-learningu. Co zmieniło się w tym czasie? Technologia rapid e-learningowa króluje. Co niewątpliwie cieszy. Jeszcze kilka lat temu, trudno było sobie wyobrazić, że większość kursów będzie powstawała przy pomocy szybkich technologii. Powrócił jednak koszmar z początków, kiedy rapid e-learning się rodził...

Produkowany jest e-learningowy chłam

Większość kursów powstających z wykorzystaniem szybkich technologii przestaje być angażująca i skuteczna. Problem ten dotyczy nie tylko Polski. E-learning manifesto pokazuje, że jest on globalny i nie jest związany z ograniczeniami technologii.

W czym tkwi problem?

Współczesne narzędzia autorskie mają wielki potencjał w zakresie tworzenia skutecznych kursów e-learning. Niska skuteczność kursów i to że odstraszają użytkowników od kursów e-learning, zamiast ich przyciągać, związana jest z techniczną prostotą narzędzi autorskich i przeświadczeniem, że kursy e-learningowy może tworzyć każdy kto umie obsłużyć program komputerowy do ich tworzenia.

Najważniejsze są umiejętności techniczne?

Powstaje coraz więcej kursów projektowanych przez osoby umiejące technicznie obsługiwać narzędzie, a nie posiadające odpowiednich kompetencji z zakresu instrukcyjnego projektowania, uczenia się dorosłych, zdalnego nauczania, psychologii poznawczej w zakresie uczenia się, pamięci itd.
Tymczasem podczas projektowania kursów najważniejsze są umiejętności metodyczne, następnie dopiero techniczne. Pomału zapomina się również, że aby tworzyć skuteczne kursy e-learning potrzeba długiej praktyki i doświadczenia.

Cena 100% = tragiczna jakość

Kolejna pułapka to przetargi w których kryterium wyboru jest cena. Niestety w tego typu przetargach, a jest ich zdecydowana większość, ceny spadają do tak niskiego poziomu, że przygotowanie dobrych jakościowo kursów jest po prostu nie możliwe. Na pewno w tym zakresie konieczne byłoby wypracowanie nowych standardów.

Na koniec, czyli jaki będzie blog w nowej edycji?

Chciałbym, żeby na nowo otwarty blog o rapid e-learningu pomógł przywrócić e-learningowi jego dobrą jakość. Dlatego, będę chciał skupić się mniej na samej technologi, a bardziej na wykorzystaniu nowych technologii w skutecznym uczeniu się podczas szkoleń biznesowych i uniwersyteckich wykładów. Pisząc o tym jak używać narzędzi, będę starał się pokazywać jak robić to w kontekście skutecznej metodyki nauczania i uczenia się.

Dlaczego zamykam blog o rapid e-learningu?

Zamykam blog o rapid e-learningu. 

Zapraszam na nowego bloga mediawiedzy.pl

Ech, przyznam szczerze, że zamykam blog z bólem serca... Prowadziłem go od kwietnia 2006 roku, przez prawie sześć lat. Podczas jego prowadzenia popełniłem parę grzechów głównych blogera, bije się za nie w pierś, szczególnie za regularność pojawiania się postów. Nie zawsze łatwo było mi się zmobilizować do regularnego pisania. Blog pełnił jednak swoje zadanie, głównie w zakresie popularyzacji rapid e-learningu, przynajmniej staram się w to wierzyć ;)

Blogi kulinarne - raport 2012

Tak ci się porobiło, że stajesz przed wyzwaniem samodzielnego upieczenia zakupionego właśnie karczka wieprzowego i zastanawiasz się, tak jak mnie się to zdarzyło niedawno, jak zacząć... Z pomocą przyjdą ci blogi kulinarne.

Opublikowany właśnie na blogu Olgi Smile raport "Blogi kulinarne raport 2012" pokazuje parę ciekawych faktów.

Przewodnik redakcyjny wspiera tworzenie kursu e-learning

Jeżeli reprezentujesz korporację lub współpracujesz z klientami korporacyjnymi, na pewno wiesz, jak dużą wagę przywiązuje się do zachowania obowiązujących standardów.

Korporacja uwielbiaja standaryzację. Dlaczego w takim razie nie zastosować jej podczas produkcji scenariusza do kursu e-learning?  Dlaczego nie pokazać, że do naszego zarządzania projektem, zaliczamy dbałość o standardy zgodne z oczekiwaniami klienta?

Pracując z nowym klientem, warto zbadać jego potrzeby w zakresie redagowania tekstu, by wiedzieć jaki styl obierać podczas opracowywania scenariusza. Elementem budowania standardu jest "Przewodnik redakcyjny". 

Sprawa wydała mi się ważna po przeczytaniu postu Style Guides for E-Learning Courses na blogu strony Elearning Uncovered.

Digital Learning Congress - relacja z konferencji

Konferencja Digital Learning Congress zorganizowana przez Obserwatorium Zarządzania w ramach projektów Webquest for HRM i Knowledge Pils Methodology, zorganizowana  została na prawdziwie europejskim poziomie.

Przestrzenie Centrum Nauki Kopernik były doskonałym miejscem, by zastanawiać się nad wpływem nowych technologii cyfrowych na edukację. 

Raport Webinaria w Polsce

W ten weekend usiadłem do raportu, który od dawna planowałem przeczytać, na temat webinarów w Polsce. Webinar to transmisja materiału audio/video, do użytkowników internetu, na żywo do celów szkoleniowych.

Raport Webinaria w Polsce przygotowany przez Fundację Obserwatorium Zarządzania na zlecenie SklepuWiedzy.pl omawia badanie przeprowadzone metodą ankiety umieszczonej w internecie, na grupie 823 uczestników. Jakie wnioski wynikają z badania?

Skuteczny transfer wiedzy i umiejętności ze szkolenia - co jeszcze mogą zrobić HR-y, menadżerowie i projektanci?

Skuteczność kursu e-learningowego wykracza daleko poza ramy samego kurs.  Nawet bardzo dobrze zaplanowany i wykonany kurs nie przynosi czasami efektów.  Jaki jest tego powód? Spójrz proszę na równanie poniżej:

EFEKTY E-LEARNINGU = NAUKA x TRANSFER

Responsive e-learning design - webinar Steve Raynsona

Responsywne projektowanie kursów stanie się najprawdopodobniej standardem w e-learningu, a przynajmniej wiele pomysłów tego rozwiązania stanie się częścią standardu projektowania kursów e-learningowych. W poprzednim poście pisałem na czym polega idea responsive web design. Jak ten standard może być zaimplementowany w e-learningu? Ostatnio miałem możliwość wysłuchania interesujacego webinaru Steve Raynsona z Kineo.

Wszystkim w branży znane jest innowacyjne podejście Kineo do projektowania kursów, stąd warto wysłuchać prezentacji jednego z szefów Kineo.

Mobilna rewolucja w e-learningu - responsive e-learning design

Mobilna rewolucja nie jest już jedynie nowinką, ale zaczyna skutecznie konkurować z tradycyjnym dostępem do treści internetowych w przeglądarce komputera stacjonarnego, czy laptopa. Wyzwaniem przed jakim stajemy jest dopasowanie treści kursów e-learningowych do różnych rozdzielczości. A różnorodność jest naprawdę duża. Projektowanie kursów e-learningowych dla różnych urządzeń, wymaga, jak mam nadzieję pokażę, zmiany mentalności i naszych przyzwyczajeń co do wyglądu, czy nawigacji w kursie. Nie możemy zlekceważyć responsywnego projektowania, gdyż sprawa dotyczy projektowania kursów spełniających kryteria użyteczności.

Raport na temat stanu i perspektyw rozwoju eLearningu w polskich przedsiębiorstwach od XY Learning Team

Ostatni weekend poświęciłem na zapoznanie się z raportem „Learning Problems – e-solutions”. Przebiłem się przez około 80 stron raportu, było naprawdę warto. W niektórych miejscach zrobiłem wielkie WOW.

Raport przygotowany został przez XY Learning Team w składzie Małgorzata Czarnecka, Marek Hyla, Sławomir Łais, Tomasz Hoffmann. Badanie będące podstawą raportu miało charakter jakościowy i przeprowadzone zostało z wykorzystaniem pogłębionego wywiadu. Uczestnikami badania byli menedżerowie HR oraz specjaliści ds. szkoleń i rozwoju w dużych organizacjach. Przeprowadzono 15 pogłębionych wywiadów.

Z jakimi trendami technologicznymi przyjdzie zmierzyć się HR-owi w 2012 roku?

Czy warto mierzyć się z takim wyzwaniem jak poznawanie i wdrażanie w organizacji nowych trendów technologicznych, kiedy działy HR-owe pracują i tak już mocno obciążone innymi ważnymi wyzwaniami?

Szukając odpowiedzi na to pytanie przeczytać warto artykuł  "HR & Talent Technology Trends 2012" w ostatnim numerze Elearning! Magazine. Z pewnością wdrożenie niektórych rozwiązań zgodnych z trendami technologicznymi na rok 2012 może przynieść organizacji wzrost efektywności w zakresie zarządzania talentami, czy efektywniejszej organizacji szkoleń.

Badanie trendów szkoleniowych w polskich przedsiębiorstwach

Pewnie się zgodzicie, że brakuje u nas, myślę o Polsce, rzetelnych raportów dotyczących szkoleń w przedsiębiorstwach stąd cieszą takie inicjatywy, jak inicjatywa Obserwatorium Zarządzania, dotycząca badania potrzeb szkoleniowych w polskich przedsiębiorstwach. Z przyjemnością zamieszczam ich ogłoszenie   dotyczące badania.

Jesteś osobą decyzyjną w firmie w kwestii wyboru tematyki i formy szkoleń? 
Szukasz optymalnych rozwiązań szkoleniowych odpowiednich dla Twojej firmy? 
Chcesz wiedzieć jakie szkolenia organizowane są w innych firmach? 

Narzędzie do prostego tworzenia kursów e-learningowych wewnątrz organizacji - Adobe Presenter 8

Za nami premiera pakietu Adobe eLearning Suite 6. Oprócz flagowego programu autorskiego do przygotowywania kursów Adobe Captivate 6 pakiet zawiera również program Adobe Presenter 8. W skład pakietu wchodzi oprócz obu wspomnianych programów autorskich także Adobe Flash Professional CS6,  Adobe Dreamweaver CS6,  Adobe Photoshop CS6 Extended, Adobe Acrobat X Pro, Adobe Audition CS6, Adobe Bridge CS6. Sam używam Adobe Captivate w połaczeniu z Adobe Creative Suite oraz Adobe Presentera. Uważam, że w tym połączeniu tkwi największy potencjał. Jednak spory potencjał, przy co ważne, niższej znacznie cenie tkwi jest również w pakiecie o którym mówimy, czyli w Adobe eLearning Suite. Szczególnie w połączeniu Captivate z możliwościami Photoshopa, a projektanci kursów e-learningowych używający Adobe Flasha czy Adobe Dreamweaver docenią możliwości integracji tych rozwiązań z Adobe Captivate.

65 porad dotyczących zarządzania projektami e-learningowymi...

Pracując nad kursem e-learningowym możesz tak się zaangażować, że stracisz z oczu realne cele kursu, dlatego, na początku, namaluj w swoim umyśle ogólny obraz kursu  i opracuj szczegóły dotyczące rezultatów jakie chcesz osiągnąć. Unikaj, określając cele i rezultaty słów "zrozumieć" i "nuczą się", skoncentruj się na umiejętnościach jakie uczestnicy kursu mają zdobyć.

Tę i inne jeszcze porady znaleźć możemy w publikacji The E-learning Guild pod tytułem "65 Tips on Managing Projects and SMEs for eLearning".

Adobe Captivate 6

Od kilku dni dostępny jest najpopularniejszy program autorski do tworzenia kursów e-learningowych Adobe Captivate 6.

Nowa wersja oprogramowania przynosi wiele nowości w tym:

• możliwość eksportu kursu do formatu HTML 5, co oznacza możliwość uruchamiania kursów na urządzeniach mobilnych z iPad-em włącznie

• stosowanie tematów - możliwość użycia w lekcji kursu e-learning predefiniowanych tematów (motywów), jak również tworzenie i zapisywanie własnych tematów przyspieszających tworzenie kursu

• inteligentne kształty, w tym dymki dialogów

• dodawanie w prosty sposób postaci jak na przykład przewodnik w kursie, dostępne są różne pozycje, mimika postaci itd.

• możliwość dodawania predefiniowanych, gotowych interacji jak etykiety, przyciski, piramida 

• przechwytywanie ekranu w jakości HD i odtwarzanie zarówno w technologii flash i HTML5
• zapis video w formacie mp4
• lepsza integracja z platformami LMS pracującymi w standardzie SCORM i AICC
• zmieniony interfejs programu
• możliwość przygotowania pretestu
• poprawiona konwersja z PowerPoint.

Co zrobić, aby kurs e-learning nie był prostą konwersją PowerPointa?

Otrzymujemy lub mamy treść do kursu e-learningowego w postaci prezentacji. Jak z takim materiałem zacząć pracować? Najnowszy artykuł na blogu Toma Kuhlmanna odpowiada, między innymi, właśnie na to pytanie. Tom zaleca: mimo, że masz prezentację, którą mógłbyś zacząć poprawiać i przystosowywać, zrób krok w tył i zacznij od czystego ekranu. Następnie:

• określ jak kurs ma być zbudowany,
• jakie powinien zawierać treści,
• czego potrzebujesz.

Jakie treści wybrać do kursu?

Eksperci przedmiotowi myślą, że wszystkie treści są równie ważne. Jednak to nie tak. Nie wszystkie treści z danego tematu muszą znaleźć się na ekranach szkoleniowych. Warto zastosować wsteczne podejście projektowe. Określić, jakie są cele kursu? Czego oczekujemy od kursanta po zakończeniu kursu, jakie zmiany w jego działaniu będą pożądane? Te pytania pozwalają skupić się na interaktywnej części kursu.

Trzy istotne pytania...

Czasami zawartość kursu ma być prostym utrwaleniem materiału, czy odświeżeniem wiedzy i nie musi zawierać zbyt wiele interakcji. Co jednak, jeżeli kurs zawiera materiał nowy i oczekuje się, żeby kursant po zapoznaniu się z nim zmienił swoje działania w realnym świecie, na stanowisku pracy? Co zrobić jeżeli chcemy, by kursant przećwiczył potrzebne umiejętności w naszym kursie? Wówczas, szczególnie istotna staje się odpowiedź na 3 pytania:

1. Jak kurs ma być zbudowany, jak ma wyglądać?
2. Co ma być treścią kursu? 
3. Co kursant będzie mógł zrobić z zawartością kursu? Inaczej, jakie interakcje powinny pojawić się w kursie, aby opanowana została jego treść lub zdobyte konkretne umiejętności.

Jak przygotować scenariusz opowieści w e-learningowej lekcji?

Clive Shepard, mistrz dobrze przygotowanego scenariusza opowiadanej historii, która stanowi wyzwanie dla uczącego, odkrywa w swojej najnowszej książce co zrobić, by uczenie się z wykorzystaniem elektronicznych materiałów było ciekawe i efektywne.

Książka o której mowa to "Digital Learning Content: A Designer’s Guide" (2012). Książka omawia różne rodzaje elektronicznych materiałów wykorzystywanych do efektywnego uczenia się i nauczania. Ja chciałbym jednak skupić się na jednym z rozdziałów tej książki, który niewątpliwie jest doskonałym poradnikiem przygotowania efektywnych scenariuszy w lekcjach e-learningowych.

Z jakich komponentów składa się scenariusz?
Scenariusz, jak pisze Clive, może składać się z jednego pojedynczego opisu i jednego pytania, lub może rozwijać się etapami i składać się z więcej niż jednego pytania na każdym etapie.
Na scenariusz składają się trzy komponenty:

1. Opis sytuacji
2. Pytanie z różnymi opcjami
3. Informacja zwrotna

W książce można znaleźć informacje jak prawidłowo przygotować każdy z tych komponentów.

Dwa typy scenariuszy...
Clive w swojej książce omawia projektowanie dwóch typów scenariuszy:

1. Opartych o podstawowe zasady
2. Opartych o proste reguły.

Scenariusze oparte o zasady nie mają jasno określonych reguł, uczestnik musi dokonać oceny i wyboru.
Scenariusze oparte o proste zasady wymagają najpierw przekazania koniecznych do opanowania reguł, następnie prezentowana jest sytuacja, w której uczestnik kursu ma za zadanie zastosować regułę, podczas wykonywania zadania.

Co jest najbardziej istotne?
Jak pisze Clive, w scenariuszach można eksperymentować z zastosowaniem różnego rodzajów mediów, od zdjęć począwszy, na animacjach 3D skończywszy. Ważne jest jednak, by przedstawiona sytuacja miała odniesienie i mocne zakorzenienie w realnej rzeczywistości, stanowiła wyzwanie dla uczącego się oraz przekazywała informację zwrotną, najlepiej do każdej przewidzianej w pytaniu odpowiedzi. Informacja zwrotna nie powinna być tylko prostym "Brawo, bardzo dobrze" lecz przekazywać i rozwijać wiedzę dotyczącą tematu.
Zachęcam do przeczytania książki, szczególnie rozdziału na temat scenariuszy.